G-06 顧客満足度NPSトラッカー
G
顧客満足度（NPS）トラッカー v2.0
Governar Consulting Inc.
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DEMO
Net Promoter Score（NPS）
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😍 推奨者
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😐 中立者
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😞 批判者
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回答数: –
目標NPS: –
業界平均: –
目標達成: –
セグメント分布
推奨者
(9-10)中立者 (7-8)批判者 (0-6)
NPS スコア
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目標NPSギャップ
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業界平均比
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目標達成予測
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平均満足度スコア
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最弱ドライバー
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統計的信頼度
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改善モメンタム
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🤖 AI分析インサイト
💡 最適セグメント配分
🔬 センターピン改善ドライバー
🚨 チャーンリスク予測
🎯 NPS目標逆算ガイド
📉 悪化シナリオ
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📊 12ヶ月後（現状ペース）
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📈 改善加速シナリオ
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📈 NPSは改善に向かっているか
🍩 顧客の声はどちらに傾いているか
📊 お客様は何に満足し、何に不満か
🎯 今すぐ改善すべきポイントはどこか
📉 推奨者と批判者のバランスはどう変わるか
🔄 何を改善すれば目標NPSに届くか
🔍 改善ドライバー分析（改善優先度）
🔬 推奨者と批判者の割合でNPSはどう変わるか
🗺️ ドライバー改善×推奨者割合 NPSマトリクス
📋 月別NPS詳細予測
| 月 | 推奨者% | 中立者% | 批判者% | 推定人数 | NPS | 信頼区間 | 目標NPS | ギャップ | 達成 |
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🔧 改善アクション提案